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免費送貨

凡惠顧满港幣599元 (扣除一切折扣優惠後) ,可享免費一到三天送貨服務。折扣後或購物金額不足港幣599元,客戶需為每張訂單支付港幣100元送貨服務費用。

即日送貨

折扣後或購物金額不足港幣1499元,客戶需為每張訂單支付港幣150元即日送貨服務費用。
本公司使用第三方物流服務提供商lalamove進行即日送貨服務。

15:00前下單明天送貨

客戶須於訂購當天(星期一到六)下午15:00時前完成發出訂單及付款程序,方能享用一到三天送貨服務

-18度送貨

免費一到三天送貨服務
本公司使用第三方物流服務提供商嘉里物流進行配送,-18度冷凍車能保持食品在本公司認為合適的狀態下運送。如因保安或任何其他理由,貨品不能派送至指定地點,或需安排於大堂、村口或其他合理可行的地點交收,不便之處,敬請見諒。如送貨貨車不能直達指定送貨地點,或沒有升降機直達指定送貨地點,則無法提供送貨服務。如有疑問,請聯繫本公司核實。

需額外支付地點

馬灣 +$20
愉景灣 +$60

不送貨範圍

冷運將不提供派送服務
九龍:觀音山 (沙田坳道往觀音廟方向)
鯉魚門海傍道
所有郊野公園範圍
新界:北區 – 羅湖、沙頭角、文錦渡、打鼓嶺、鶴藪、鹿頸
元朗區 – 米埔、流浮山、落馬洲
屯門區 – 龍鼓灘
大埔區 – 蓮澳、船灣
西貢區 – 北潭涌、海下灣、布袋澳、榕樹澳、大廟
沙田區 – 上禾輋、下禾輋
離島:離島地區,東涌、馬灣及愉景灣除外

惡劣天氣情況

當烈風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效,或物流服務提供商因應天氣情況不宜提供派送服務時,送貨服務將會暫停/延期,本公司會盡力聯絡閣下協商更改送貨日期。

貨物簽收

當貨品送遞到閣下提供的送貨地址,閣下必須親自簽收,除非閣下已向我們發出特別指示,可將貨品置於門外或大堂管理處或指定地方,在該等情況下,閣下須自行承擔貨品在任何情況下遺失/破損/變壞之風險,本公司概不負責。

送貨時段

客戶選擇的所有送貨時段只作參考,本公司會盡力配合,安排於閣下選擇的時段發送貨品,但實際送貨時間,須視乎有否受發送貨品當天的路面情況、交通、天氣等無法預測的因素而有所延誤,客戶不得因送貨延誤而拒絶收貨或要求退款。請注意,送貨日期亦可能因節日或公眾假期 (如農曆新年、中秋或聖誕節等) 或政府交通及運輸措施而有所調整,屆時客戶請留意本公司網站/FACEBOOK專頁公佈的詳情。

自取貨品

如客戶選擇自取貨品,購物滿金額港幣599元 (扣除一切折扣優惠後),會送$30電子禮品劵於下次購物時使用,並獲送贈精美保溫袋一個及冰包一份。